手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

发布时间：2024-02-27 10:20:34 来源:锐得游戏网

　　近年来随着互联网的快速发展，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分，在享受手机带来的便利的同时，也时常会遭遇一些不便之处。例如最近有不少人反映收到了一条来自12306的订票短信，然而他们并没有进行任何订票操作。面对这种情况，很多人不知道该如何处理。当我们收到这样的短信时，应该怎样妥善处理呢？接下来我们将探讨一些解决办法。

12306订票短信不是自己订的怎么处理

方法如下：

1.第一步，先确信息发送的号码是不是12306。因为很多时候可能是带有诈骗链接的假信息，这种就直接删除就好。如果确定是12306发送的正规购票提示信息，如图，那就先不要删除，因为一会儿会用到。

手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

2.打开拨号键盘，输入12306拨打。注意，最好不要直接从收到的信息那里回拨号码，因为可能是冒用12306的虚拟假号码，打回去有风险。直接自己拨号比较保险。

手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

3.根据12306的语音提示选择，第一步因为没有人工服务就先选客运服务，第二步再选人工服务。

手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

4.等接通后，向人工客服说明情况，只要大致描述自己收到了不认识的人的购票信息即可。这时客服会跟你确认你的手机号码，身份证信息。以及收到短信里的购票订单号，确认无误后就能取消相关绑定了。

手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

5.编者咨询过客服，出现这种情况的原因一般就是某购票人输错了手机号导致的，问题并不大。如果仍有疑虑，可以致电12306详细了解。

手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

6.再次提醒大家，不要随意点开陌生信息链接，避免上当受骗。收到可疑信息，一定要致电官号码询问。

手机收到12306短信 12306订票短信不是自己订的怎么处理

　　以上就是关于手机收到12306短信的全部内容，如果有其他用户遇到相同情况，可以按照以上方法解决。

热门游戏

相关教程
小编精选