steam没安装怎么退款如何在Steam上申请游戏退款

发布时间：2024-01-24 08:39:54 来源:锐得游戏网

　　在Steam平台上购买游戏可以说是现代游戏玩家的常规操作，有时我们可能会遇到一些意外情况，例如购买了一个不符合预期的游戏或者由于某些原因无法安装游戏等，对于没有安装Steam的情况下如何退款，以及如何在Steam上申请游戏退款呢？接下来我们将详细介绍这些问题的解决方法，帮助大家更好地处理退款事宜。

如何在Steam上申请游戏退款

具体步骤：

1.其实steam里购买的游戏或者是其他应用程序都是可以申请退款的，但必须要满足两个条件：一是购买时间不得超过14天；二是游玩时间不得超过2小时。只要满足以上两个情况，一般都是可以申请得到退款的。

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2.在库中点击你想要申请退款的游戏或应用，以进入该游戏的主页面。在页面的右侧可以看到“客服”，点击客服。

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3.在客服页面我们可以看到很多选项，根据自己的实际情况进行选择。如果电脑无法运行该游戏，就点击“游戏上或技术性的问题”；如果是不喜欢玩，就点击“与预期不符”。但实际上这个并没有太大关系，只要符合最开头的那两个条件即可。

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4.选择了一个原因进入子菜单后再点击申请退款，这时就进入了退款界面。再次选择退款原因，选择“提交申请”。

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5.申请提交之后，我们需要等待一段时间，直到steam向我们的邮箱发送处理结果。如果结果是申请退款成功，那么退款会返回原账户中，否则就申请失败了。

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6.如果申请失败，那必定是你的游戏时长过长。或者是你的购买时间已经超过了14天，这时候就不需要再重复尝试了。

7.如果我们的游戏是从其他第三方平台购买的，请不要通过上述方法退款。因为我们会看到如图的选项，这意味着如果退款申请成功。款项是直接返还到第三方平台的，我们自己还是无法得到退款。

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